返金ポリシー
Summyの製品とサービスを購入していただきありがとうございます。消費者保護法に従い、デジタルコンテンツ製品は、ダウンロードまたは使用後に返品することはできません。
製品の欠陥または技術的な理由により製品を正常に使用できない場合は、購入後7日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。返品または交換を処理いたします。
特別なケース
重複請求
重複請求が発生した場合は、関連する証明を提供してください。確認後、直ちに払い戻しを処理します。
製品未受領
支払い完了後に製品のダウンロード情報を受け取っていない場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。直ちに対応いたします。
重要な注意事項
- 払い戻しリクエストには、完全な注文情報と関連する裏付け文書を含める必要があります
- 払い戻し額は、処理手数料を差し引いた後に返金されます
- 個人的な理由で払い戻しを申請する場合、10%の処理手数料がかかります
- システムの問題により取引が異常な場合、全額払い戻しが提供されます
カスタマーサービス連絡先
払い戻しに関するご質問は、カスタマーサービスまでお問い合わせください：vibetech25@gmail.com